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호텔 사례 분석
1. La Mansion del Rio 호텔
2. W호텔
3. 메리어트 호텔
제 4 장 고객관계관리(CRM)의 문제점 및 발전방향
1. 고객관계관리(CRM)의 문제점
2. 고객관계관리(CRM) 발전방향
제 5 장 결 론
1. 연구의 요약
2. 연구의 한계점 및 시사
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마케팅관리, 박영사, 2003 p.505
신지용, 현대마케팅, 삼영사, 1998
장세진, 글로벌경쟁시대의 경영전략, 박영사, 1996
JAY B.BARNEY, 전략경영과 경쟁우위, 시그마프레스, 2002
원용희, 호텔개발전략론, 기문사, 1998
정규엽, Hotel Hospitality Marketing, 연경
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익명심사 畢 Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 이론적 배경
1. 호텔광고
2. 인터넷광고
3. 인터넷광고의 장·단점
4. 인터넷광고 현황
5. 유익성의 개념
6. 선행연구
Ⅲ. 실증분석
Ⅳ. 결 론
참 고 문 헌
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호텔기업 문화마케팅 활동이 브랜드이미지 및 브랜드태도에 미치는 영향
The effects of Hotel Company Culture Marketing Activity to Brand Image and Brand Attitude, 관광레저연구 30(12), 2018.12, 93-109(17 pages) 1. 산업분야 : 호텔산업
2. 외부환경 분석: 거시환경
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Marketing, 7(3), 61-77.
Levy, S. J.(1963). Symbolism and Lifestyle. in S.A. Greyser(ed.), Toward Scientific Marketing, pp. 140-150. Chicago, IL: American Marketing Association.
Lewis, R. C.(1984). Isolating Differences in Hotel Attributes. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 25(3)
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Hotel & Restaurant. 1991.11.
Berry, L L.(1984). The employee as Customer. Service marketing, Prentice Hall : 67-75
Gronroos, C(1981). Internal Marketing an Integral part of Marketing theory. J. M. Donally·George W. R. eds., Marketing of Service, AMA : 171
Hales, Colin·Josie Mecrate-Butcher(1994). I
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Ⅰ. 서론
1. Accor Group
1-1. Accor Group 로고의 의미
1-2. AAPC Hotel 네트워크
2. Ambassador Hotels
2-1. Ambassador Hotels 소개
2-2. Ambassador Hotels 연혁
Ⅱ. 본론
1. Sofitel Ambassador Seoul
2. Novotel Ambassador Doksan
3. Novotel & Sofitel Marketing
4. Novotel & Sofitel SWO
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Hotel & Motel Management -3rd ed(San Francisco : W.F. Freeman Co,1985)
Lattin G W , The Lodging and Food Service Industry, American Hotel and Motel Association. 1998 1. Hyatt 호텔 상품의 구성
(1) 객실상품
(2) 호텔 식음료상품
2. Hyatt호텔체인의 마케팅 전략
(1) 전세계공통
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사업개요
거시환경분석(인구통계적,사회적,문화적)
시장환경분석
경쟁사
기획배경&목적
STP(segmentation, targeting, positioning)
Marketing Mix(4P, 3P)
결론(SWOT분석)
회사명 :Brownie Hotel
CEO : 주식
설립연도 : 2020 개관예정
주소지 :
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호텔 재산 불법 반출 및 부정 행위 감시, 교통 통제
시설(Engineering) - 호텔 내 시설 유지 및 보수 관리
(5) 면접후기
The End 1. Hilton Hotel
(1) Hilton Hotel?
(2) Hilton Hotel 연혁
(3) 콘라드 힐튼 (Conrad N. Hilton)
(4) Hilton 철학
(5) 세계의 Hilton Hotel
(6
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